Comment changer d’activité si elle ne me convient plus ?
Gilles
Dernière mise à jour il y a 3 ans
Il n'est actuellement pas encore possible d'échanger une réservation. Nous vous invitons à regarder les conditions d'annulation de votre activité et à annuler celle-ci depuis votre profil woom.fr, dans l'onglet "Mes réservations"
Vous serez alors immédiatement remboursé et vous pourrez trouver une autre activité.
Concernant les bons cadeaux :
Les bons cadeaux ne sont normalement pas remboursables,
ils ont une durée de validité de 12 mois (prolongeable sur simple demande)
De manière vraiment exceptionnelle, on peut vous proposer cette solution pour faire un échange si le cadeau ne plait vraiment pas au bénéficiaire :
1. Vous achetez une nouvelle expérience en bon cadeau dans la même gamme de prix (+/- 10%)
2. Vous nous contactez au 04 65 84 33 50 en nous expliquant la situation
3. On rembourse le bon cadeau initial sous 48 heures sur la carte bancaire ayant servi à l'achat initial